De la première touche à la banque
Tutoriel complet : Suivez le parcours d'une prestation de service type, du devis initial jusqu'à l'encaissement en banque.
Le Scénario
Vous dirigez « TechAfrik », une jeune agence web à Abidjan.
Vous venez de rencontrer le gérant de « Ivoire Logistics », une entreprise de transport (B2B). Il souhaite que vous lui créiez un site vitrine. Vous vous êtes accordés oralement sur un tarif de 500 000 FCFA HT, avec un acompte de 50%.
1. Séduire avec le Devis
De retour au bureau, vous ouvrez Soro pour formaliser la proposition.
- Vous cliquez sur + Nouvelle Facture et sélectionnez le type Devis.
- Dans le champ Client, vous tapez Ivoire Logistics. Puisqu'il n'existe pas, vous cliquez sur Créer et saisissez son NIF et son email.
- Dans les lignes, vous ajoutez "Création de site internet" pour 500 000 FCFA. La TVA (18%) se calcule seule : total TTC 590 000 FCFA.
- Vous validez et partagez le PDF sécurisé via WhatsApp au gérant.
Résultat : Le devis DEV-2026-0001 est au statut "Brouillon / Envoyé".
2. Convertir et facturer l'Acompte
Excellente nouvelle : deux jours plus tard, le client accepte votre proposition sur WhatsApp.
- Vous ouvrez le devis dans Soro et cochez Accepter & Convertir.
- Soro a généré la facture FAC-2026-0001. Vous envoyez cette facture au client en précisant (dans les notes) que le travail démarrera à réception de l'acompte de 50%.
Résultat : La facture est au statut "Envoyée". Votre chiffre d'affaires en attente d'encaissement grimpe de 590 000 FCFA sur le dashboard.
3. Encaisser via Mobile Money
Le client vous transfère 295 000 FCFA (la moitié TTC) par Wave.
- Sur la fiche de la facture, vous cliquez sur Enregistrer un paiement.
- Vous saisissez
295000, date d'aujourd'hui, mode Mobile Money.
Résultat : La facture passe au statut "Partielle". Soro sait qu'il reste 295 000 FCFA à recouvrer. Votre compte "Wave Pro" est crédité de 295 000 FCFA et la liquidité globale augmente.
4. Célébrer la livraison
Un mois passe. Le site est en ligne. Le client est ravi et vous fait un virement bancaire sur votre compte Ecobank pour régler le solde.
- Vous retournez sur la facture partiellement payée qui est dans l'onglet "En Attente".
- Vous cliquez à nouveau sur Enregistrer un paiement. Soro pré-remplit les 295 000 FCFA restants. Vous choisissez Virement Bancaire.
Mission accomplie !
La facture est officiellement Payée et bascule dans les archives. Votre dashboard reflète des liquidités parfaites, réparties entre votre compte Wave et votre compte Ecobank. À la fin du mois, les tableaux exportés pour votre comptable seront impeccables.